Cómo trabajamos.
De tu primer mensaje a un asistente funcionando: un proceso corto, con el alcance y el precio por escrito antes de empezar.
Cómo trabajamos
Del primer contacto a la operación del asistente.
Día 0
Primer contacto
Recibimos tu mensaje por WhatsApp y consultamos por tu operación: cómo llegan los clientes y dónde se pierde el tiempo.
Día 1
Diagnóstico
Revisamos tu operación y definimos qué automatizar primero, qué no y qué resultados esperar. Sin costo y sin compromiso.
Día 2
Propuesta
Alcance, precio y fecha por escrito, en un solo documento y sin permanencia.
Día 3-5
Implementación
Conectamos WhatsApp, calendario y herramientas, y configuramos el asistente con el lenguaje del negocio.
Día 6
Validación
Probamos el asistente contigo como si fueras un cliente y ajustamos lo necesario. No pasa a producción sin tu aprobación.
Desde el día 7
Operación y soporte
El asistente atiende y agenda de forma autónoma. El mantenimiento mensual incluye los ajustes; si el primer mes no cumple, no se paga.
Dirección
Compromisos de trabajo.
Cada proyecto lo dirige Santiago, fundador de Nex StudioZ, de principio a fin: quien atiende la consulta es quien construye el sistema y quien responde si algo falla.
Cifras verificables.
Este sitio no incluye testimonios ni cifras que no se puedan comprobar.
Precio por resultado.
Se acuerda qué debe quedar funcionando y eso es lo que se paga, no las horas ni las reuniones.
Alcance realista.
Si el presupuesto no alcanza, se indica qué es viable con lo disponible, o que aún no es el momento. No se ofrece una versión reducida solo para cerrar la venta.
Propiedad del cliente.
Accesos, número y cuentas quedan a nombre del cliente. Si decide mover el sistema a otro proveedor, puede hacerlo sin pedir permiso.
Garantía
Garantía del primer mes: si no cumple, no se paga.
Se prueba primero y se decide después.
Garantía del primer mes
El sistema se usa durante un mes completo y, si no cumple, no se paga. El riesgo lo asume Nex StudioZ.
Piloto sin permanencia
Se inicia con un piloto y, cuando funciona, el sistema es del cliente.
Atención directa del fundador
Las consultas las responde el fundador, sin intermediarios ni ejecutivos de cuenta.
Perfil en LinkedInDiagnóstico
Diagnóstico digital sin costo.
Contexto
Nos cuentas qué hace tu negocio, cómo llegan los clientes y qué se complica. Diez minutos por WhatsApp; la llamada es opcional.
Revisión
Analizamos WhatsApp, Google, redes y sitio: dónde no te encuentran, dónde se corta la conversación y cuánto tarda la respuesta.
Resultados
Qué frena las ventas, qué corregir primero y qué no hace falta contratar. Sin tecnicismos ni presión.
Un mensaje basta para empezar.
Sin costo y sin obligación de contratar. Si el resultado es útil y quieres que lo implementemos, se plantea después.
Preguntas
Preguntas frecuentes.
- Ya tengo respuestas automáticas en WhatsApp e Instagram. ¿Qué aporta esto?
- Las respuestas automáticas cubren el saludo y unos pocos botones fijos. Cuando el cliente pregunta algo fuera de esas opciones, o quiere agendar, la conversación se corta y alguien del equipo debe continuar a mano. El asistente entiende lo que se le escribe, responde con la información del negocio y deja la cita registrada en el calendario.
- ¿Cuánto cuesta?
- Depende de los canales que se conecten y de la extensión del catálogo de servicios. No hay permanencia, y el precio completo se presenta por escrito antes de cualquier pago, sin cargos posteriores. Por WhatsApp se plantea con cifras en la misma conversación.
- ¿Qué pasa si no funciona?
- El sistema se usa durante un mes completo y, si no cumple, no se paga. El riesgo lo asume Nex StudioZ.
- ¿Puede inventar información o sonar robótico?
- Solo responde con la información que el negocio le proporciona: servicios, horarios y forma de trabajar. Ante una consulta que no conoce o un tema delicado, no improvisa: detiene la respuesta y transfiere la conversación al equipo.
- ¿Hay que cambiar de número o de forma de trabajar?
- No. El asistente responde desde el mismo WhatsApp y agenda en el calendario que ya se usan. El equipo ve todas las conversaciones y puede intervenir cuando quiera; el asistente se retira en cuanto entra una persona.
- ¿Con quién se trabaja?
- Con el fundador, Santiago. Sin intermediarios ni ejecutivos de cuenta: quien atiende la consulta es quien construye el sistema.
- ¿Cuánto tarda la implementación?
- Depende de los canales por conectar y de la extensión del catálogo de servicios. El plazo real se confirma en el diagnóstico gratuito, antes de cualquier compromiso.
Solicita una conversación.
Escríbenos por WhatsApp. Revisamos tu caso y te indicamos qué conviene automatizar primero y qué no hace falta contratar.
- ¿Tiene costo la primera conversación?
- No. La primera conversación y el diagnóstico son gratuitos.
- ¿Hay compromiso de contratación?
- Ninguno. Si la solución no aplica a tu negocio, te lo indicamos.
- ¿Quién responde?
- El fundador, desde su propio teléfono.