Un dueño asustado escribe a la primera que conteste.
La emergencia llega a deshoras
El animal no se enferma en horario de oficina. A las once de la noche el dueño está buscando en Google y escribiéndole a tres veterinarias al mismo tiempo.
Las mismas cinco preguntas, todo el día
Cuánto cuesta la consulta, cuándo toca la siguiente vacuna, si esterilizan, si atienden gatos, hasta qué hora abren. Contestarlas se come la mañana entera.
Estás con las manos ocupadas
En plena consulta o en cirugía no hay quien tome el teléfono. Los mensajes se acumulan y muchos ya no se contestan.
Una conversación, de principio a cita.
Tu veterinaria
● en línea 24/7
Hola, mi perro vomitó 3 veces hoy, ¿lo llevo?
Sí conviene revisarlo. ¿Ha comido algo distinto, y sigue tomando agua? ¿Qué edad tiene?
Tiene 4 años, sí toma agua. Comió basura en el parque
Te aparté consulta hoy 6:30 pm. Si empeora o deja de tomar agua, vente antes y te pasamos primero.
Resultado
Consulta agendada · 22:14
Conversación de ejemplo, ilustrativa: no es la captura de un cliente real. Es la forma en la que el asistente está preparado para responder.
Lo que hace, y lo que no.
- Pregunta lo básico antes de agendar para que llegues con contexto
- Agenda consultas, vacunación y esterilizaciones en tu calendario
- Contesta precios de consulta, horarios y qué especies atiendes
- Recuerda al dueño la siguiente vacuna o desparasitación
- Marca los casos que suenan graves para que los veas tú primero
Lo que no hace
No da diagnóstico ni indica tratamiento. Ante cualquier señal de gravedad, te pasa la conversación de inmediato.
De tu primer mensaje a tu asistente en vivo.
- 01Día 0
Nos escribes
Un mensaje por WhatsApp. Te pregunto qué haces, cómo te llegan los clientes y en qué se te va el tiempo.
- 02Día 1
Diagnóstico
Reviso tu operación por fuera y te digo qué automatizar primero, qué no y qué esperar. Gratis y sin compromiso.
- 03Día 2
Propuesta cerrada
Alcance, precio y fecha por escrito. Un solo documento, sin letras chiquitas ni permanencia.
- 04Día 3-5
Lo construyo
Conecto tu WhatsApp, tu calendario y tus herramientas, y le enseño al asistente a hablar como habla tu negocio.
- 05Día 6
Lo pruebas tú
Le escribes como si fueras tu cliente y ajustamos lo que no suene bien. No sale a producción hasta que te guste.
- 06Desde el día 7
En vivo, y lo cuido
Ya contesta y agenda solo. El mantenimiento mensual cubre los ajustes, y si el primer mes no sirve, no pagas.
Si el primer mes no te sirve, no pagas.
Sabemos que apenas nos vas conociendo. Por eso lo hacemos fácil: pruebas primero y decides después.
Garantía del primer mes
Usas el sistema un mes completo y, si no te está sirviendo, no pagas nada. El riesgo lo cargamos nosotros.
Empieza con un piloto, sin amarres
Sin permanencia: arrancas con un piloto y, cuando funciona, el sistema es tuyo.
Hablas directo con Santiago
Le escribes al fundador y te contesta él. Sin intermediarios ni ejecutivos de cuenta.
Conóceme en LinkedInCuéntanos de tu negocio.
Escríbenos por WhatsApp y platicamos sin compromiso. Te decimos qué te conviene y qué no te hace falta.
- ¿Cuánto cuesta escribir?
- Nada. La primera plática y el diagnóstico son gratis.
- ¿Me van a vender a fuerza?
- No. Si no te hace falta, te lo decimos y ahí queda.
- ¿Quién contesta?
- El fundador, desde su propio teléfono.