Lo que se te está yendo
El paciente con dolor no espera a mañana.
La urgencia entra fuera de horario
El dolor dental no respeta tu agenda. Los mensajes de la noche y del domingo llegan cuando el consultorio está cerrado, y para el lunes el paciente ya se atendió en otro lado.
Tu recepción está en el sillón
Mientras asisten un procedimiento, nadie contesta el teléfono ni el WhatsApp. No es descuido: es que no se puede estar en los dos lados.
El paciente agenda y no llega
El hueco que deja una ausencia ya no se vuelve a llenar ese día. El recordatorio del día antes es la diferencia entre una agenda llena y una agenda con hoyos.
Así contesta
Una conversación, de principio a cita.
Tu consultorio
● en línea 24/7
Buenas noches, me duele mucho una muela 😖
Lamento que estés así. ¿Es dolor constante o solo al morder? Te puedo apartar una valoración de urgencia mañana temprano.
Constante, no me deja dormir
Te aparté valoración mañana 9:00 am con el Dr. Te llega el recordatorio hoy en la noche. ¿Me confirmas tu nombre completo?
Resultado
Urgencia agendada a las 11:40 pm
Conversación de ejemplo, ilustrativa: no es la captura de un cliente real. Es la forma en la que el asistente está preparado para responder.
Qué hace
Lo que hace, y lo que no.
- Distingue una urgencia de una consulta de rutina y le da prioridad
- Agenda valoraciones, limpiezas y revisiones directo en tu calendario
- Manda el recordatorio el día antes para bajar las ausencias
- Responde lo de siempre: horarios, ubicación, si atiendes niños, qué incluye la valoración
- Te pasa el caso a ti cuando el paciente pregunta algo clínico
Lo que no hace
No diagnostica ni receta nada: eso es tuyo. Si el paciente pregunta algo clínico, corta y te pasa la conversación.
Cómo trabajamos
Del primer contacto a la operación del asistente.
Día 0
Primer contacto
Recibimos tu mensaje por WhatsApp y consultamos por tu operación: cómo llegan los clientes y dónde se pierde el tiempo.
Día 1
Diagnóstico
Revisamos tu operación y definimos qué automatizar primero, qué no y qué resultados esperar. Sin costo y sin compromiso.
Día 2
Propuesta
Alcance, precio y fecha por escrito, en un solo documento y sin permanencia.
Día 3-5
Implementación
Conectamos WhatsApp, calendario y herramientas, y configuramos el asistente con el lenguaje del negocio.
Día 6
Validación
Probamos el asistente contigo como si fueras un cliente y ajustamos lo necesario. No pasa a producción sin tu aprobación.
Desde el día 7
Operación y soporte
El asistente atiende y agenda de forma autónoma. El mantenimiento mensual incluye los ajustes; si el primer mes no cumple, no se paga.
Garantía
Garantía del primer mes: si no cumple, no se paga.
Se prueba primero y se decide después.
Garantía del primer mes
El sistema se usa durante un mes completo y, si no cumple, no se paga. El riesgo lo asume Nex StudioZ.
Piloto sin permanencia
Se inicia con un piloto y, cuando funciona, el sistema es del cliente.
Atención directa del fundador
Las consultas las responde el fundador, sin intermediarios ni ejecutivos de cuenta.
Conóceme en LinkedInSolicita una conversación.
Escríbenos por WhatsApp. Revisamos tu caso y te indicamos qué conviene automatizar primero y qué no hace falta contratar.
- ¿Tiene costo la primera conversación?
- No. La primera conversación y el diagnóstico son gratuitos.
- ¿Hay compromiso de contratación?
- Ninguno. Si la solución no aplica a tu negocio, te lo indicamos.
- ¿Quién responde?
- El fundador, desde su propio teléfono.