El paciente con dolor no espera a mañana.
La urgencia entra fuera de horario
El dolor dental no respeta tu agenda. Los mensajes de la noche y del domingo llegan cuando el consultorio está cerrado, y para el lunes el paciente ya se atendió en otro lado.
Tu recepción está en el sillón
Mientras asisten un procedimiento, nadie contesta el teléfono ni el WhatsApp. No es descuido: es que no se puede estar en los dos lados.
El paciente agenda y no llega
El hueco que deja una ausencia ya no se vuelve a llenar ese día. El recordatorio del día antes es la diferencia entre una agenda llena y una agenda con hoyos.
Una conversación, de principio a cita.
Tu consultorio
● en línea 24/7
Buenas noches, me duele mucho una muela 😖
Lamento que estés así. ¿Es dolor constante o solo al morder? Te puedo apartar una valoración de urgencia mañana temprano.
Constante, no me deja dormir
Te aparté valoración mañana 9:00 am con el Dr. Te llega el recordatorio hoy en la noche. ¿Me confirmas tu nombre completo?
Resultado
Urgencia agendada a las 11:40 pm
Conversación de ejemplo, ilustrativa: no es la captura de un cliente real. Es la forma en la que el asistente está preparado para responder.
Lo que hace, y lo que no.
- Distingue una urgencia de una consulta de rutina y le da prioridad
- Agenda valoraciones, limpiezas y revisiones directo en tu calendario
- Manda el recordatorio el día antes para bajar las ausencias
- Responde lo de siempre: horarios, ubicación, si atiendes niños, qué incluye la valoración
- Te pasa el caso a ti cuando el paciente pregunta algo clínico
Lo que no hace
No diagnostica ni receta nada: eso es tuyo. Si el paciente pregunta algo clínico, corta y te pasa la conversación.
De tu primer mensaje a tu asistente en vivo.
- 01Día 0
Nos escribes
Un mensaje por WhatsApp. Te pregunto qué haces, cómo te llegan los clientes y en qué se te va el tiempo.
- 02Día 1
Diagnóstico
Reviso tu operación por fuera y te digo qué automatizar primero, qué no y qué esperar. Gratis y sin compromiso.
- 03Día 2
Propuesta cerrada
Alcance, precio y fecha por escrito. Un solo documento, sin letras chiquitas ni permanencia.
- 04Día 3-5
Lo construyo
Conecto tu WhatsApp, tu calendario y tus herramientas, y le enseño al asistente a hablar como habla tu negocio.
- 05Día 6
Lo pruebas tú
Le escribes como si fueras tu cliente y ajustamos lo que no suene bien. No sale a producción hasta que te guste.
- 06Desde el día 7
En vivo, y lo cuido
Ya contesta y agenda solo. El mantenimiento mensual cubre los ajustes, y si el primer mes no sirve, no pagas.
Si el primer mes no te sirve, no pagas.
Sabemos que apenas nos vas conociendo. Por eso lo hacemos fácil: pruebas primero y decides después.
Garantía del primer mes
Usas el sistema un mes completo y, si no te está sirviendo, no pagas nada. El riesgo lo cargamos nosotros.
Empieza con un piloto, sin amarres
Sin permanencia: arrancas con un piloto y, cuando funciona, el sistema es tuyo.
Hablas directo con Santiago
Le escribes al fundador y te contesta él. Sin intermediarios ni ejecutivos de cuenta.
Conóceme en LinkedInCuéntanos de tu negocio.
Escríbenos por WhatsApp y platicamos sin compromiso. Te decimos qué te conviene y qué no te hace falta.
- ¿Cuánto cuesta escribir?
- Nada. La primera plática y el diagnóstico son gratis.
- ¿Me van a vender a fuerza?
- No. Si no te hace falta, te lo decimos y ahí queda.
- ¿Quién contesta?
- El fundador, desde su propio teléfono.